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ヤフオクストアご落札後の流れ

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ヤフオク静岡鑑定団オンラインショップご落札後の流れ
【1】落札(お客様)
【2-1】落札お礼メール(静岡鑑定団)
【2-2】オーダーフォームへのご記入(お客様)
【3】自動配信メール(静岡鑑定団)
【4-1】お支払い(お客様)
【4-2】銀行振込お支払い完了連絡(お客様)
【5】ご入金確認メール配信と出荷作業(静岡鑑定団)
【6】出荷完了メール配信(静岡鑑定団)
【7】評価(静岡鑑定団)

【1】落札(お客様)
 

落札後にお客様のご登録いただいたメールアドレスに『落札通知メール』が自動配信されます。
メール内に重要なお取引案内が含まれておりますので、必ずお読みください。

【メールが届かない場合】
※YahooIDにてご登録のメールアドレスに配信しておりますので、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
※迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
※迷惑メールフィルタ機能にて受信拒否設定がされている可能性がございます。
※『shizukanaru4227076@gmail.com』からのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
【2-1】落札お礼メール(静岡鑑定団)
 

当店より件名に『ご落札ありがとうございます』と記載させていただく落札お礼メールをお送り致します。

※この段階(オーダーフォーム入力前)で「かんたん決済」のお支払いをされないようにご注意ください。
【2-2】オーダーフォームへのご記入(お客様)
 

落札後の商品ページ内のリンクから、もしくは落札お礼メール内にあるリンクからオーダーフォームにお支払い方法とお届け先情報をご記入頂きます。
また、領収書をご希望の場合はご要望欄に領収書をご希望の旨と宛名をご記入下さい。

【ご記入期限】
落札日を除く3日以内にご入力をお願いします。
※期間内にご入力の確認ができない場合には落札者様都合による落札削除とさせていただきますのでご注意ください。
※オーダーフォーム入力後、お支払い金額が確定します。
【3】自動配信メール(静岡鑑定団)
 

オーダーフォームご入力後、当店より落札金額・消費税・送料の合計金額と、銀行振り込みのお客様用には振込口座番号をご案内させていただくメールが自動配信されます。
お間違えがないかご確認ください。

【4-1】お支払い(お客様)
 

【3】自動配信メールに記載のお支払い金額をご確認のうえ、ご落札日を除いて7日以内にご入金ください。

※ヤフオク静岡鑑定団オンラインショップは全てストア出品となり、落札金額に別途消費税がかかります。
※入金後、3日以上経過しても【5】のご入金確認メールが届かない場合にはお手数ですがご連絡をお願い致します。
※オーダーフォーム入力が完了していない状態でかんたん決済にてお支払いされないようご注意ください。
※ご落札者様氏名とお振込名義が異なる場合はオーダーフォーム内のご要望欄または【4-2】にてお知らせください。
※お支払い金額に誤りがある場合、過不足金の精算が済むまで出荷作業が出来ず配送に遅れが生じる場合がございますのでご注意ください。
※上記期間内にご入金が確認できない場合、落札者様都合での落札削除にて対応させていただいておりますので、予めご了承ください。
【4-2】銀行振込お支払い完了連絡(お客様)
 

かんたん決済以外のお支払い方法(楽天銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行)にてお支払いされたお客様は、お手数をおかけしますがメールまたは連絡掲示板にてお支払いが完了した旨のご連絡をお願いいたします。

※銀行口座の取引明細は毎日確認しておりますのでお支払い完了連絡は強制ではありませんが、確認のタイミングによっては出荷日が遅れる場合がございます。
【5】ご入金確認メール配信と出荷作業(静岡鑑定団)
 

ご入金確認ができましたら、当店より件名に『ご入金を確認しました』と記載させていただくご入金確認メールをお送り致します。

ご入金を確認させていただきましてから2営業日以内に商品を佐川急便(沖縄県と離島はヤマト運輸)にて発送させて頂きます。
商品は1点1点丁寧に梱包させていただいております。

※再配達は直接配送業者までお問合せください。
※配送業者によるお受取りの保管期限を過ぎますと再配達の際に別途、配送料が発生いたしますのでご注意ください。
【6】出荷完了メール配信(静岡鑑定団)
 

出荷が完了しましたら、当店より件名に『商品を発送しました』と記載させていただく出荷完了メールをお送り致します。

商品到着後、ご落札いただきました商品と相違がないかのご確認をよろしくお願い致します。
ジャンク品を除き、専門スタッフによる検品を行い販売しておりますが、万が一、商品ページに記載のない不備や破損がございましたら、商品到着から1週間以内にご連絡をいただけましたら速やかに返品、返金、交換対応をいたします。

【7】評価(静岡鑑定団)
 

お買い物にご満足いただけましたら、ぜひ静岡鑑定団への評価をお願いいたします。

当店からの評価は出荷完了メール送信後にお付けいたします。

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